如何写好工作总结
【xx办公室】
部门boss王：小李，你牵头把部门的年度工作总结写写，好好用心，就是那种惊天地泣鬼神，上级领导看了夸奖连连、下属看了积极工作，让人感觉不转不是好员工的年度总结，我们要在公司拼一把优秀部门！
小李（一脸懵逼）：老大,我自己的个人工作总结都写不好，您让我写部门年度工作总结？？
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怎么办？？求生欲使得小李找到了本小编，请看我为您分析一下：
1、 首先什么是工作总结？含哪些基本要素。
很多人都问为啥要写年终工作总结？有什么用处？其实年终工作总结是指一个单位(部门、个人）对一年来工作的回顾，包含了成功经验的总结及失败教训的分析，从而提炼出规律性的认识，用来指导来年获得更多的成功，避免更多的失误的一种文体。说白了就是游戏攻略，少走弯路，快速打怪升级获得多多的宝物和钱财。
这样一说，大家也应该明白了，年终工作总结包含了以下一些要素：套路开场（落实xxx文件，响应xxxx方针，学习xxxx精神）、工作总结（年初的工作计划、整年的工作完成情况）、工作亮点（就是给自己或者自己部门添加高光时刻，防止领导忘记你的功劳）、工作经验和教训（emmmm这个部分如果领导不要求就可以略写，当然谁也不会自己骂自己吧）、下一年工作计划（悠着写，有些领导会拿这个来考核你的哦）。
2、 如何组织部门（公司）工作总结编写工作
有些新员工很天真（比如上文的小李），认为领导安排写工作总结就一个人闷着头写。其实这是大大的错误，编写年度工作总结是一个系统工程！！接到这个编写工作，应该马上做以下几件事：
（1） 成立工作总结编写小组：这个不难理解吧，要把公司或部门核心人员拉入编写小组，这样写出的工作总结才能覆盖全面，资料齐备。
（2） 明确工作总结编写小组组长：一般由主要秘书来负责此项工作，编写小组组长由文笔好、协调能力强、领导信任的人担任。
（3） 编写工作总结提纲和主要中心思想：这步很重要，有些人洋洋洒洒写了几万字的工作总结，结果跟领导所想差十万八千里，最后不但得罪领导还要重新写。
（4） 收集素材。向各部门各单位收集总结素材，一般情况下小编是让各部门也写一篇总结（嘻嘻）。如果是个人的话，就查找工作日志，将平时的工作情况进行归纳汇总。
（5） 根据提纲使用素材编写和完善总结。按照领导明确的提纲进行素材的选取和使用，这里一般要对素材进行优先级的划分，重要的工作先使用，不重要的少用或者不使用。至于什么是重要什么是不重要就要看你对“上意”揣摩情况及对自己工作的熟悉情况如何了？（如果什么工作重要什么工作不重要都分不清，我想说领导不应该安排你写总结）
（6） 最后是对工作总结的检查以及美化。最后就是工作总结检查，别出现错别字、逻辑漏洞、生活常识不清的问题。比如有个总结说我国国土面积是960平方公里。美化就是丰富素材，使用一些排比句、比喻句、关联句等等，使得文字看起来高大上。
3、 如何获得工作总结素材
上级安排的工作：重点突出上级工作的要求如何？落实情况怎么样，重不重视，有没有逐一落实上级的指示。
里程碑式的工作：重点记录里程碑时间，例如什么时候完成了什么事，取得成么成效？效率提升多少？进度加快多少？
重复性、数据式的工作：重点统计工作的时间、工作量，体现工作的量变导致的质变。有时候可以跟往年做对比，比如同比、环比、增长等等。
工作回顾：要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。
经验教训：应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
4、 如何美化工作总结
要有特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位的总结与往年也应该不同。一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。
要真情实感，就是要把工作实际的情况写出来，通过共情心感染同事，而不是通过弄虚作假搞假总结、假数据、假材料，懂行的人一听就知道是假的。
要有归纳。有些人喜欢把数据简单的堆砌就形成了总结，这样的文字读起来乏味也缺乏重点。可以考虑用一些归纳法来写，比如公司“三种措施”、“四项风险”、“一二三四五”等等。
可以适当引用名人名言。使用名人名言、歇后语、俗语可以简单清晰的表达文字的内容，突显文章的水平。
总之，要写好年度工作总结不是靠年关的短短几天就能搞好的，而是靠平时的认真工作和记录，踏踏实实做好每一件事不断获得工作的成绩和进步，这样靠真凭实据写出来的工作总结才是好的总结。