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化妆品实体店营销拓客方案之人文关怀篇!

2023/4/10 4:35:29发布37次查看
传统线下点生意越来越难做!
现在实体店生意很难做,而对于日化精品渠道的化妆品门店满大街都是,同行竞争压力大,加上电商、微商等新渠道冲击,生意就更难做了。
随着时代的快速发展,尤其是上班族,每天都是日复一日的干活,而且下班后都特别的疲惫,更不要谈什么人际交往了,人与人之间缺少沟通,人与人之间缺少温度,能维持住以前的友谊就不错了。
而人毕竟是讲感情的动物,而传统的化妆品店最大的优势在于温度,这种人与人之间的温度是其他新渠道无法比拟的。那么如何能够将以上两点有效的融合起来,并且制定出一套具有实操性、可落地的营销方案呢?
人与人之间变得越来越冷漠!
经过探索,陶泊美妆摸索出了一套适合于终端化妆品店的营销拓客方案,将两者之间有效的结合起来,即帮助消费者增加了朋友之间的人情温度,又帮助日化精品渠道的化妆品店带来流量!
首先是准备工作,需要准备4样东西:
1、一段话术。
2、一封信。
3、要用的引流产品(这个可以自己定)。
4、一张vip卡。
下面,陶泊美妆将详细讲解这4个准备工作的具体内容是什么。
话术:由于您是我们的老客户, 我们有一份惊喜送给您,您提供本市好友的收货地址,我们将以您的名义免费送其一套xx产品(这个看引流产品和收货方的性别)给她(他)。
信:亲爱的xxx,我是xx日化店的店长,您的朋友xxx委托我们为您送上一套xx产品(要求同上),祝您身体健康,生活愉快。
请勿忽视信件对于人们的作用!这是一种温度,亦是一种情怀!
引流产品是可以是面膜,也可以是别的护肤类化妆品。化妆品渠道行业内人都知道利润空间在哪里,加上快递费用,也花不了多少成本要不了多少钱,只要收到礼品的客户进店来消费一次就赚了好几个送出的成本了。
特权卡,这个是非常重要的一环!这个特权卡有几个规定:
1、只要持有此卡,就可以享受n次化妆品免单的机会(n可以终端店老板们自己设定)。
2、这个免单的机会必须正常消费一次才能激活一次。
3、这个卡必须扫码才可以预约正常使用。
准备好了吗?
以上准备工作全部完成之后的操作:
1、客户购买后推送话术。
2、快递化妆品礼品、信和vip卡。
3、循环重复。
第一步,一旦客户产生了购买产品的这个行为,那么我们就告知消费者已经准备好的话术,告诉他,您可以有一次爱心传递的机会。
第二步,如果客户同意了,我们就直接发快递,快递的内容上文有讲。
第三步,当vip卡到了收快递的客户时,只要其产生了购买,就进行第二次循环,然后就是第三次、第四次。。。反复的循环。
这不单单是一种营销,更是一种人文关怀!
陶泊美妆认为:无论是化妆品行业还是其他行业,任何营销方案都有其利弊,但无论何种营销方案,只要执行好,再差的营销方案都一定会有其亮点,成功与否关键在于其执行力度!
当然,我们从来不相信一套方案就可以打天下,陶泊美妆在此只是提供的一个落地的可操作方案,如果各位实体店老板们有更多更好的思路与陶泊美妆提供的方案能够有效的结合,那陶泊美妆相信可能效果会更好,在此也希望各位老板们多多建议,多多指教!
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